Erfolgreiches Verkaufen im Handel: Einzelhandel Großhandel – Selbstständige

Beschreibung

Dieses Buch ist für Verkäuferinnen und Verkäufer im Einzelhandel, Großhandel und auch für Selbstständige, die in Zukunft ihre Produkte und Dienstleistungen einfacher verkaufen möchten. Es ist einfach verständlich und sofort im Alltag umsetzbar. Die Tipps werden mit Beispielen beschrieben und erklärt.

In den letzten Jahren wurde das Buch über 500-mal bei Amazon und über Buchhandlungen verkauft. Nun gibt es noch einige Exemplare hier zu erwerben. Die Inhalte sind immer noch aktuell!

Thematisiert wird:

• Welches Mindset nötig ist und welche Eigenschaften erfolgreiche Verkäuferinnen und Verkäufer charakterlich und mental aufweisen.
• Den Ablauf von Begrüßung, über die Bedarfsermittlung, bis hin zur Reflexion des Gesprächs.
• Tiefgehende Behandlung dieser einzelnen Schritte mit vielen umsetzbaren Tipps und Satzvorschlägen.
• Übungsblätter, um das Gelernte zu verfestigen.

Auf anschauliche Art und Weise lernt man dann, das Verkaufsgespräch erfolgreich zu strukturieren. Mit diesem exklusiven Wissen steht zahlreichen erfolgreichen Verkaufsgesprächen nichts mehr im Weg.

Extra:

Neben dem erfolgreichen Verkaufsgespräch werden als Zusatz folgende Themen behandelt:

• Königsweg der Ansprache. Holen Sie sich ein ganzes Projekt und nicht nur einen Teilverkauf.
• Preisverhandlung: So schaffen Sie es, in Preisverhandlungen die Überhand zu behalten.
• Angebotserstellung: Hierbei geht es nicht um die formale Angebotserstellung, sondern um die Besonderheiten, die vor und nach einem Angebot zu beachten sind.
• Reklamationen: Sie erfahren unter anderem, wie Sie aus Reklamationen treue Kund:innen machen können.

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Darum lohnt sich das Buch für Verkäufer

Besonders im Einzelhandel stehen die Verkäuferinnen und Verkäufer vor einer großen Herausforderung, um der Kundschaft die richtigen Waren zu verkaufen. Denn der Onlinehandel wird immer präsenter und schafft es durch niedrigere Preise, kurze Lieferzeiten und bereitgestellte Informationen stetig mehr Verkäufe zu generieren. Deshalb ist es wichtig, in Angesicht zu Angesicht mit der Kundschaft besondere Fähigkeiten zu zeigen und einen Mehrwert zu geben.

Dieses Buch richtet sich insbesondere an Personen, die im Einzel- oder Großhandel tätig sind. Genauso können aber auch Selbstständige, wie beispielsweise Handwerker, die hier gezeigten Techniken erlernen und in ihrem Business erfolgreich anwenden. Das Wichtigste daran ist, dass die beteiligten Personen die Techniken auch wirklich erlernen wollen. Zudem ist es von großer Bedeutung, dass Sie wirklich bereit dazu sind, viel zu üben, die Techniken auf die eigenen Stärken und Schwächen anzupassen und auch Rückschläge als konstruktives Feedback nutzen. Wenn Sie diese Punkte beachten, steht Ihnen die Welt des Verkaufens jederzeit offen. Ich wünsche Ihnen viel Spaß und Erfolg!

Über den Autor

Paul Lahrmann ist ein deutscher Autor aus Hamburg. Schon früh entdeckte er sein Talent für den Umgang mit Menschen und für das Verkaufen. Als gelernter Großhandelskaufmann konnte er dieser Leidenschaft ausführlich nachgehen. Sein Buch „Verkaufsgespräch im Handel“ zeigt eindrucksvoll, wie Verkäuferinnen und Verkäufer im Handel erfolgreiche Verkaufsgespräche führen können.